Ratu Salju yang sedingin es ingin mengubah dunia menjadi lanskap beku, tanpa cahaya, tanpa sukacita, tanpa kebahagiaan, dan tanpa keinginan bebas. Seorang pria muda, Kai, dikabarkan menjadi putra seorang pria yang merupakan satu-satunya ancaman ratu yang tersisa. Dia diculik dan ditawan di istana ratu, dan terserah saudara perempuannya, Gerda, untuk menyelamatkannya. Gerda melakukan perjalanan melintasi tanah es, menghadapi rintangan yang sulit, dan bertemu teman-teman baru yang luar biasa yang membantunya dalam upaya membebaskan Kai, mengalahkan Ratu Salju, dan menyelamatkan dunia dari salju abadi.